北京天润融通科技股份有限公司(简称:天润融通),创建于2006年。总部设在北京,在上海、深圳、广州、杭州、西安、济南设有销售和技术服务办公室,在南京和成都设有研发与支撑中心,2022年6月成为第一家港股上市的全周期客户联络云平台公司(股票代码:2167.HK) 。 天润融通一直专注于“研发、建设、运营全周期客户联络平台”,为企业客户“营、销、服“三大核心运营流程中的客户联络场景提供平台服务。客户通过接入天润融通全周期客户联络平台,即可使用呼叫中心、在线客服、工单系统、企微助手、文本机器人、外呼机器人、智能质检、PaaS云通信、通信中台等产品和服务,并可无缝地与客户自有业务系统打通。所有服务都在一套平台上运行,流程高度协同、数据完全统一,极大地提高企业的运行效率、降低运营成本。 经过十多年的发展,天润融通在产品能力、服务支持、技术创新等方面得到了客户的广泛认可,为众多知名企业提供了优质的客户联络平台服务,其中包括工商银行、交通银行、腾讯、阿里、百度、字节跳动、京东、美团、快 手、太平洋保险、阳光保险、大地保险、宝马中国、广汽集团、一汽丰田、好未来、新东方、爱尔眼科、上药集 团、拜耳制药、万科、链家网、索菲亚、欧派、志邦家居、BOSS直聘、智联招聘等十余个行业的客户。
讯众物联网连接管理平台提供客户在线自主服务,多种业务模式管理,卡号、流量管理,系统集成管理,帮助客户提高运营效率、降低运营成本。三大运营商直连 200多家国际运营商资源,全生命周期管理,物联网卡全生命周期管理。自助注册和认证 账户自助充值和支付 采购物联网卡和流量 卡号生命周期管理,多业务模式管理,B2B渠道管理 2C零售业务模式 阶梯资费模式 灵活支付模式。卡号状态和详情 卡号批量操作 流量使用预警 流量使用详情和账单。围绕卡生命周期开放能力,接口稳定强大,提供多API。
劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。
指令下发后运维工程师可通过短信通道向设备下发设备相关业务指令。协助设备远程完成重启、参数配置等业务动作。远程访问的话运维工程师可通过VPDN远程登陆至对应的终端设备,进行设备相关状态的查看以及本机指令操作。高效的流量运营工具仅需三步:第一步,设置告警规则,企业客户可定制物联网卡状态、业务使用量和终端相关规则。第二步,系统自动监控,系统及时有计划的进行自动化监控。第三步告警消息通知,以邮件/短信的形式,通知企业客户。 产品功能: 企业客户可以根据业务需求设置告警规则 有计划地对物联网卡状态、业务使用量和终端进行自动化监管 预知风险,并及时采取应对措施,,从而减少信息滞后带来的损失 设备通信状态检查 使用智能诊断,初步快速判断设备通信问题的基本原因 设备在线登陆检查 远程登陆至设备终端,根据设备异常状态进行重启/参数配置 LBS基站定位 客户无需加装GNSS定位服务模块,即可获取设备位置信息。协助客户完成区域内所有设备位置信息展示
新华三集团U-Center统一运维平台基于开放容器底座,实现“云、网、端”异构全域混合资源“一站式”管理,以IT资源配置管理为平台底层核心能力,通过构建运维数据中台,萃取运维数据价值,实现高效统一运维。 基于强大的服务编排引擎,实现业务敏捷及服务高效合规交付。 以业务为中心,构建三层立体式数字化服务管理模型,实现端到端业务服务质量分析、实时感知用户体验。依托U-Center 统一运维平台的开放能力,以行业化客户需求为导向,联合优质生态伙伴共同构建整体运维解决方案,为企业数字化转型保驾护航。
北京容联易通信息技术有限公司(简称容联),国家高新技术企业,专业的智能通讯云服务商。 容联总部位于北京,在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件,通过软件CMMI5认证。 容联基于云计算和人工智能系列技术,为企业和政府组织提供全面的通讯及数字化服务。包括CPaaS通讯能力(语音、短信等)、CC(智能云客服与云联络中心)、UC&C(IM及企业移动门户、双录、企业直播)和CV(视觉智能行业解决方案)。助力企业和政府组织实现生产管理、市场营销、运营服务等系统的全数字化升级改造与融合打通。 容联服务的客户包括但不限于国家电网、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、广发银行、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、今日头条、学而思、顺丰等,覆盖金融、教育、制造、能源、互联网等行业。
协同分销一些路由交换、应急调度指挥、网络传真、呼叫中心、电话会议、移动互联网终端领先的融合通信产品。秉承公司"服务第一,客户至上"的原则,公司已赢得了一大批在国内外有重大影响的跨国公司及国内的企事业单位的认可,服务得到了广大用户的称赞和信赖。
Eagleyes-RCS-CM 简称临床医学融合通信系统,为临床医疗场景提供医生、医疗设备、物联设备间多方、多类型数据、多类型媒体的通讯和数据共享。具有快速便捷、电信级可靠、符合医疗业务流程的特点。 应用于ICU抢救过程中多科室呼叫、住院部多方对讲和数据全景呈现、医联体及互联网医院远程会诊和远程医技 产品功能: 满足医疗洁净度等级要求,不影响诊疗空间与环境要求 抗干扰能力强,满足医疗安全性和可靠性要求 以新一代信息技术为基础,提供从设备到应用端的全链路协同工具 基于医学架构开发,忠实于原始医学数据 采用VSIE协议集,支持富医学媒体通信,支持集群式医学协同 产品模块化,针对不同需求快速交付
随锐会见以出色的通信云技术,打造安全可控、兼容性良好的视频通信云平台,提供无MCU模式的虚拟化部署方式,满足用户在通用服务器或国产服务器上灵活部署的要求。其融合互联的优势,可实现跨品牌、跨网络、跨系统、跨应用互联互通,平台提供集成化的SDK/API,不仅能为用户构建专用通信云平台,还可以赋予用户原有业务系统具备通信能力,完成统一通信平台建设;会见多媒体通信及智能应用平台同时也提供智能语音转写、人脸识别等一些智能化增值服务,满足政企智能化办公的需求。
云翌智能呼叫系统集成了主流的ASR语音识别引擎,可通过AI控制台完成语音交互话术模型的搭建和执行外呼任务,广泛应用于各场景的主动发起的语音交互任务,极大的提升了呼叫的效率和自动化程度。 产品优势: 自有底层 自有知识产权底层更安全 二次开发 支持系统对接和二次开发 持续迭代 持续系统迭代和功能开发 私有部署 支持系统和语音引擎离网部署
CCOD (Contact Cloud On Demand)按需定制的联络云服务,是青牛软件倾力打造的全媒体、智能、安全、灵活的企业云联络通信平台,帮助企业快速建立企业与客户之间全方位、多触点的沟通联络。 该产品功能如下: 智能质检:使用自然语言算法和质检规则,分析代理人与客户的沟通内容,实现实时质检与离线质检,提高代理人营销效率和客户满意度。 智能助手:针对代理人与客户的交互过程,实时进行关键词、静默 、语速和情绪等全方位检测,规范代理人的营销用语和服务态度;挖掘双方对话信息,在线提示潜在商机,整体提升代理人的营销效率。 工作手机:对代理人基于手机的营销活动进行全程管理,维护企业客户价值,保障企业客户信息安全。
睿智云开云通信产品,具有即时通讯、实时音视频和应用工作台三大核心能力。能够帮助政企客户打造一个集消息中心、会议中心和工作中心于一体的专属办公平台,提升日常办公效率和安全性。
号码隐私保护产品,又称“隐私号”、"虚拟号”,利用中间号技术,通过临时号码中转呼叫为用户提供语音呼入呼出服务,并对客户的隐私进行保护。 产品优势: 高安全性 隐私保护系统有效执行客户资源保护 全程录音 通话过程全程可录音保障客户权益让客户无后顾之忧 无差别通话体验 使用X号码过程中电话拨打体验、通话质量均无区别于正常通话 应用场景: 外卖,电商配送 为保护买家的个人隐私,外卖、电商平台通常会设置隐私号减少配送过程中的信息接触,匹配模式: A X x分机号。 特点: 1对1绑定关系,分机号减少中间号号码消耗任意号码拨打中间号X,提示输入分机号/订单号任意分机号x均对应一个A端真实号码 大幅节省1对1绑定关系下的号码资源消耗。 打车、020服务 打车、020平台为保护服务方和客户双方隐私安全,设置隐私号减少沟通过程中的信息泄露,四配模式: A X B。 特点: 同一中间号,号码(单/双向) 保护,订单生成后,客户可通过中间号呼叫服务方呼出方和接听方均显示同一中间号,并可直接回拨可直接向中间号发送短信进行沟通。
利用Amazon Chime,客户可以: 举办并参加具有高清视频、音频、屏幕共享、会议聊天、拨入号码以及室内视频会议支持的线上会议;在桌面设备和移动设备上利用聊天和聊天室进行持久通信;使用Amazon Chime管理控制台,只需几分钟即可实现管理企业用户、管理政策以及设置SSO等其他高级功能。 Amazon Chime 提供易于使用的应用程序,可用于 Windows、Mac、Web、IOS、Android 设备。 功能特性: 1、网络会议 安排、加入、参与会议。 2、视频会议 您可以在桌面设备上使用最多允许16个人参加的高品质宽频带音频和高清视频会议,也可以在移动设备上使用最多允许8个人参加的这种会议。 3、团队协作 您可以使用Amazon Chime与同事直接、以群聊方式或在聊天室内进行聊天。您可以共享多达 50 兆字节的附件,搜索联系人、对话和聊天室,以及阅读所有设备上的对话。 4、Business Calling 您可以直接从Amazon Chime应用程序拨打和接听电话以及发送和接收短信。 5、安全性和管理 Amazon Chime是一项 AWS 服务,这意味着您可以从旨在满足大多数安全敏感型组织需求的数据中心和网络架构受益。此外,Amazon Chime 具有直接内置于服务中的安全功能。
朗宇信息专注于为客户提供最专业、稳定、便捷的通讯服务,帮助客户实现业务转型,获取市场竞争机遇。朗宇信息在技术研发方面重点投入,为渠道客户,商务合作,大客户等提供专业的技术研发支持,同时公司设有市场营销中心、运营中心、客户服务中心、综合管理中心等职能部门,极力为企业客户提供专业信息服务,致力于成为中国企业信息系统与通信综合服务的专业供应商。 目前旗下运营的产品包括企信通、企业流量、呼叫中心、IDC、互联数据等。随着朗宇信息的的不断发展,还陆续增加OA、ERP、CRM系统以及企业即时通讯软件等产品,为企业客户提供通讯平台服务(PaaS)和通讯软件服务(SaaS),助力企业提升与客户的沟通效率,驱动中国企业通讯产业实现“五化”即互联网化、云计算化、能力化、融合化、智能化。
通信融合,就是这么简单 主流协作通信方式一网打尽,想你所需 支持云语音、云视频、即时IM通信方式;一站式云端部署,提供随取随用的通讯能力;无缝对接办公系统,ERP系统,实现组织、业务流程和通信高度融合。 终端融合,就是这么便捷 关键会议协作,无论何时何地一个都不落下 举行高清视频会议的同时,支持使用手机、Ipad、笔记本、台式机、固话等设备随时随地加入会议,一键入会,就是这么方便快捷 软硬件一体,云端集群部署,结合专线传输,支持超稳定万人高清视频会议,画质清晰流畅;采用音视频智能优化技术,无惧丢包、窄带宽和网络波动,确保企业外部接入更优质的会议体验。
思科公司是全球领先的网络解决方案供应商。Cisco的名字取自San Francisco(旧金山),那里有座闻名于世界的金门大桥。可以说,依靠自身的技术和对网络经济模式的深刻理解,思科成为了网络应用的成功实践者之一。 与此同时思科正在致力于为无数的企业构筑网络间畅通无阻的“桥梁”,并用自己敏锐的洞察力、丰富的行业经验、先进的技术,帮助企业把网络应用转化为战略性的资产,充分挖掘网络的能量,获得竞争的优势。
二六三网络通信股份有限公司(深圳证券交易所股票代码:002467)是一家运用互联网技术和转售方式为企业和个人提供虚拟运营通信服务的新型通信服务商。针对日益广泛的差异化需求细分通信市场,公司长期专注于虚拟运营通信服务领域,始终致力于为国内企业、全球商旅华人和海外华人提供新通信的选择。 在企业客户市场,公司在企业通信和协同办公领域为国内各类企业客户提供企业级SaaS服务,包括:融合企业邮箱、企业网盘、电话会议、网络会议、视频会议和企业直播等服务的263云通信服务;针对大型企业客户的集成通信服务;企业VPN及IDC等服务。 在个人客户市场,公司针对全球华人跨境通信需求,为海外华人家庭提供VoIP、IPTV等互联网综合通信服务,为全球商旅华人和海外华人提供虚拟移动通信服务(MVNO)。此外,公司为运营商提供漫游系统解决方案与服务。
融营通信科技(上海)有限公司(以下简称:融营通信)拥有全国范围内授权许可的增值电信业务许可服务和多方通信业务的资质能力。 于2017年获得全国通信资质牌照,并发布云通信产品:“沃道”/“创业加“/”销售加”,自创立以来,公司坚持贯彻绿色通信理念,更升级推出赋能企业云通信的“万能API接口”。为企业和开发者提供语音通话、短信、会议、云通信SCRM、通信云等,并获得获得ISO27001信息安全管理体系认证。现已服务超过10000家的在网企业,是中国领先的企业云通信服务提供商。 通过与中国移动、中国联通、中国电信等运营商的紧密合作,融营通信快速成为行业中领先的集通信资源、产品平台为一体的综合云通信服务商。
通过一站式平台为企业提供会议室预约、工位管理、访客管理三大系统,同时与多终端设备联动,将办公空间自动化管理与办公场景智能化应用相结合,为企业提供“软件+硬件”一站式智慧办公场景解决方案。一个平台满足“员工应用、空间管理、流程优化、数据分析”的需求。 【产品亮点】 ●一张智能地图 自定义配置地图,资源状态可视化,预约&管理高效 ●三大应用系统 会议室预约系统,访客管理系统,工位管理系统 ●两种部署方式 SaaS 应用,私有化部署 ●多方应用集成 企业微信,钉钉,Microsoft 365,Teams,Exchange ●智能硬件联动 人数传感器,舒适度传感器,人体传感器,智慧电子屏幕,访客屏,工位墨水屏 【会议室预约管理解决方案】 通过会议室预约系统和智能硬件设备,解决会议室预约难、通知难、管理难等痛点,实现会议室高效管理,释放会议室资源。 【访客管理解决方案】 通过访客管理系统和智慧访客屏,解决访客预约复杂、登记繁琐、前台工作量大等难题,打造安全、高效、智能的访客管理体系和顺畅的访客体验。 【工位管理解决方案】 通过工位管理系统、地图配置和识别传感器,解决工位成本高、利用率低、环境拥挤等问题,提高空间利用率和行政管理效率。